“马路对面的店铺每天大喇叭吵得不行，搞得我连窗户都不敢开。”近日，家住石家庄市北新街的居民王阿姨向燕赵都市报热线诉说了自己的烦恼。记者随后到现场进行探访发现，在北新街路西有几家店铺比赛似的播放广告，在店铺门前正常音量说话都听不清。
投诉：店铺促销吵得居民不敢开窗
王阿姨家住在军械工程学院家属院，紧临北新街。虽说临街的房子都有点吵，但北新街上店铺的吵闹声，在王阿姨看来，已经不是一般的吵，而是到了令人忍无可忍的地步。
“每天从早上七八点开始，到晚上八九点钟，那些卖药的、卖食品的、卖服装的，不停地用扩音器大声播放促销广告，比汽车的声音还大，像过庙会一样，吵得人心烦意乱。”王阿姨说，吵闹声主要来自北新街路西的临街店铺。天气好的时候想开窗通通风吧，噪音吵得心烦，想安静看会书都不行。
“这种噪音持续大约有4 年了。跟院里的物业也反映过，可他们也管不了。”王阿姨说，居民实在忍无可忍时，就直接找到店里，让他们把广告的声音小一点儿。“一般能管用一两个小时，然后就又恢复原状了。”因为实在忍受不了这些店铺的噪音，他们老两口去年冬天本来暖气费都交了，还是搬到儿子家去住了。
“我以前也做过商业的工作，酒香不怕巷子深，他们这样比赛似的大声放广告，效果并不见得有多好。”王阿姨说，因为不知道哪个部门能管这个事，她只好向报社投诉，希望能还他们一个安静的生活环境。
探访：临街店铺一个比一个声音大
4 月26 日，记者来到北新街与市庄路交叉口进行了探访。在市庄路以南，北新街西侧，大约50 米长的路段有十来家店铺，有4 家都在用播放器大声播放广告，其中一家是鞋店，另外3 家都是药店。3 家药店中有两家紧挨着，另一家与这两家也只隔着一家店铺。
4 家店铺门前都有两个音箱，反复播放着价格、折扣等促销内容，尤其是那3家药店，播放广告的声音像比赛一样，总想盖过对方。
记者发现，在这几家店铺门前的便道上，用正常音量说话都难以听清楚，来回走一趟都感觉被噪音吵得心烦。附近的一位环卫工人说，这些店铺基本上每天都这样，都想招揽顾客，广告声音一个比一个大。
附近居民何大爷说，现在这声音其实还不算大，至少关上窗户还能正常生活。很多时候，广告的声音还要大得多，尤其是夏天，在家里开着窗户连午觉都睡不了。“眼看又要到夏天了，不开窗户闷得慌，开了窗户又吵。”何大爷希望能有人管管这事。
警方：已到现场处理，将继续协调
记者就此事咨询了石家庄市新华区环保局。工作人员介绍，环保局针对的主要是工业企业发出的工业噪音，如工地、厂房的噪音等，生活噪音不属于他们的管理范围，建议记者咨询一下公安部门。
记者随后拨打了新华区公安分局宁安路派出所的电话，接电话的民警称将马上去处理。约一小时后，记者再次致电宁安路派出所。民警称已经到现场进行了处理，对店铺的工作人员进行了批评教育。
这位民警表示，之前他们也曾接到过居民报警，但处理之后没多久，这些店铺的噪音又恢复原状了。下一步片警将与这些店铺继续进行协调，让他们把播放广告的声音尽量放小点儿。
（燕赵都市报 记者 卢伟丽）