平安寿险诞生成立以来最大人身险赔案
平安寿险诞生成立以来最大人身险赔案 更新时间:2010-2-11 23:18:29 2月9日,中国平安集团旗下平安寿险诞生了该公司成立17年来的最大单笔人身险赔案,金额合计人民币640余万元。
中国平安凭借全国领先的后援集中平台以及全国通赔服务,为一名平安千禧红两全保险客户李女士及时解决了一桩涉及广东、陕西、河南三地的保险赔案,并兑现诺言,为客户额外支付了30日逾期结案利息近5000元。
2009年7月19日,平安寿险广东客户李女士不幸在河南省发生车祸意外身故。11月19日,在接到死者家属电话后,平安寿险相关理赔人员未等客户提出理赔申请,便迅速与身在陕西的保单受益人联系,高效推动案件处理流程,上门慰问并协助客户办理理赔事宜。