在最近举办的2018年世界人工智能大会上， 马云针对互联网金融提出了自己的观点，他表示“不是通过网络就是互联网金融，真正的互联网金融是依靠数据技术、数据风险的控制体系，数据积累的信用体系来服务融资方……运用ai智能进行风控，才是真正的互联网金融……”
凤凰金融总裁张震表示：“金融行业中，财富管理与人工智能结合在未来的发展空间最大。金融科技不仅可以通过大数据提高风控的精准度，还能够利用人工智能降低用户维护成本和金融服务成本，定制化财富管理的门槛，改变财富管理版图。”在此思想指导下，凤凰金融早已进行了一系列人工智能优化布局，以提高平台的风控和赚钱能力等。
首先，凤凰金融app进行了改版升级，优化“页面”、“ 智能诊断”、“ 凤凰社区”、“ 财富管理”和“基金产品”五大方面。在这其中，人工智能优化主要作用于 “ 智能诊断”这一块。它能根据投资者输入的年龄、职业、收入、可用来投资的资金、预期收益率、能承受的投资风险等方面的数据，结合凤凰金融历史资产配置数据，进行人工智能全面分析，最终帮助投资者制定出最优质的资产配置方案。
其次，针对网贷业务，凤凰金融也运用人工智能工具贯穿整个过程：从贷前的欺诈和信用风险，到贷中的监控和贷后的催收管理，建立全过程的风险自动控制系统。这不仅能保证投资人的资金安全和收益，还能降低人力成本。
在贷前，凤凰金融会收集借贷企业的公开信息，包括基本信息、财务数据、舆情公告等，还会搜集企业主的行为，比如股东关系、债权债务关系等关联信息。然后运用凤凰金融基于人工智能建立的多维度风控模型，把收集到的大量数据进行风险分析，综合评估借款人的还款能力和是否存在欺诈风险等，从而决定是否进行借贷。
在贷中和在贷后管理阶段，凤凰金融会采用自动化的人工智能风控系统、智能催收工具等。在合规的前提下，凤凰金融会实时监测借贷企业的资产状况、现金流向、股东变化、抵押担保变化等，进行风险预警，同时在知己知彼的过程中提高催收效率。
除了以上这两个方面之外，凤凰金融还在渠道管理、预判潜在客户等运营过程中运用人工智能工具，实现前、中、后台全体系的智能化运营管理。张震表示， ai(人工智能)的发展降低了财富管理的边际成本，这使得金融科技公司可以为更多的人，提供更精准的资产配置服务与建议。