且将风雪画沧桑鉴新华之光—记新华保险新疆分公司区域总监马世华-保险公司中支总经理寄语

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马世华,2007年7月15日加入新疆新华,现任昌吉中支区域总监。

1958年出生的马世华,现龄已过花甲之年,马世华从事教育行业三十余载,投身保险行业后便是十四年的风雨无悔,谱画出一副属于自己的新华蓝图。她总是说:“有一份热就要发一份光,我的年纪限制了我很多想法,但是我会用我的思维和正能量影响周围的朋友、家人和团队。”

三顾茅庐 初识新华

2007年,位于新疆天山北麓东端的吉木萨尔,夏季短促而炎热,。马世华在退休三个月时接到一通朋友的电话,得知她退休后竟难掩喜悦之情,希望马世华同自己进入保险行业,当时的马世华果断的拒绝了,除了对于保险行业的不认同,更多的是自己也无法适应委身做销售。过了三天,朋友再次带着水果和礼物前往马世华家中,一打照面她就清楚地知道了朋友的来意,虽然相言甚欢但最终还是拒绝。其实马世华已经有些动心了,她当时这么考虑:“保险行业说实话我不太明白,我觉得就是做销售罢了,我家爱人也是单位领导,我从事教育行业三十年,现在让我去做销售,其他人会怎么看我们。”马世华的担忧是那个年代大众对于保险的第一认知,朋友并不生气也不再强迫,临走之际还是希望马世华认真了解保险再同她商量。马世华答应后,便埋头从网络与报刊中了解保险知识和相关新闻。

2007年7月15日,朋友第三次来到家中,依旧邀请马世华进入保险行业,这一次马世华不再拒绝,而是说出自己的想法同时希望朋友介绍自己能去系统的学习保险知识与理念。经历了三顾茅庐,马世华的总监之路便由此开始。

山不让尘 川不辞盈

初到新华吉木萨尔营服只有5个代理人,这让马世华大跌眼镜。朋友也如实告知,希望她能改变现在的环境,多次拜访也正是因为相信马世华拥有这个能力,如果仅有如此人数,何谈团队。

要让更多的人了解、认识保险,马世华认识到首先自己需要加强学习,于是便前往昌吉中支本部,参加保险生涯第一期新人岗前班。所谓“外行看热闹,内行看门道”,马世华被新人班老师的授课技巧以及寿险行业理念深深吸引,同时自己迅速总结出了一套属于自己的沟通方式,决定回到吉木萨尔开始筹备自己的团队建立。

回到吉木萨尔,马世华找寻之前在单位的朋友,又通过朋友介绍认识到很多私营企业主、退休干部等各行业人物,他们为马世华团队的建立注入了第一批新鲜血液,也让团队很多方面充实起来。然而马世华万万没想到,此时阻碍自己的竟然是家庭压力。在丈夫得知自己从事保险行业以后,便不再允许马世华出现在单位聚会场合,两人因此大吵一架,亲人的不理解和质疑,让马世华很难受。山不让尘方能挺拔峻峭,川不辞盈才有波澜壮阔。马世华思考后决定尽量减少自己与丈夫的冲突,甚至约法三章,为的就是能安心做好保险事业。

2007年11月,马世华的团队数量已经达到31人,后续育成7个营业部。团队的壮大,收入的提高,家庭矛盾也逐渐消缓了。

胜固欣然 败亦可喜

一路走来怎可能顺风顺水,马世华也遭遇到多次阻碍。其中有一次险些让自己团队伙伴丧命的经历,让马世华记忆尤深。

2008年,马世华的团队初见成效,业绩成了率先需要解决的实质性问题。吉木萨尔的特殊地理位置限制了销售渠道的扩展,部分业务需要前往团场村庄开展,那天夜里,马世华带着两位伙伴前往乡村展业,由于客户白天需要农务,只有下午有时间,而路程较远,行至已是天黑。

当时很多道路泥泞、崎岖不平,乘车前往有时行驶至中途只能步行前往。下车不久,马世华三人渡渠之时,一位伙伴脚踩土地突然塌陷,掉落暗洞,半个身子都落入泥泞中,听到伙伴的惊呼,马世华打着手电筒和另一位伙伴急忙去救援,但是深陷泥沼怎能随意拉扯。还未走远的司机见状便利用车辆与绳索拉紧失足伙伴,三人合力将伙伴拉出,逃脱后三人不禁流泪,心里觉得委屈不易,司机只得再次尝试道路深浅,开车将三人送至村子,此时已至深夜。到达客户家中,三人浑身泥土,蓬头垢面,客户不仅没有领情,反而拒绝了此次见面。

回到营服,马世华进行了深刻反思,她意识到乡村客户资源固然丰富,但是理念并未达到一定层面,销售之路无比困难。于是马世华从已有客户资源入手,利用转介绍逐渐形成自己的经营圈,慢慢的,业绩好了,区域总监之路由此开启。

难凉热血 奋斗不息

如今,中国步入后疫情时代,市场环境面临考验,保险行业空缺甚大,马世华深知环境的不易和局势的艰辛,她思考现状,对自己的团队有以下寄语:

一是要学会借助平台提高自己、发展自己,成为新时代下的合格寿险代理人,用平台成就自己并回馈平台,互为盈利;二是“初心不会自然保质保鲜,稍不注意就可能蒙尘褪色,久不滋养就会干涸枯萎,很容易走着走着就忘记了为什么要出发、要到哪里去,很容易走散了、走丢了。”所以不能忘记自己进入保险公司的初心,要坚信方法总比困难多,信心比黄金更重要。(培训部阮东)

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