24小时热线+楼栋微信群 车陂街及时解决群众需求

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防疫工作人员将蔬果装满购物车推进管控区域。

广州日报讯 (全媒体记者陈钧圣 摄影报道)根据疫情防控需要,为快速有效阻断疫情传播,实施精准防控,切实保障人民群众生命安全和身体健康,自2022年4月16日起,天河区在车陂街道部分区域划定封控区、管控区、防范区。

据了解,广氮北环街2号、4号划定为封控区,广氮北环街1号、3号、5号划定为管控区。据统计,封控区和管控区加起来一共1790户。

4月17日上午11点,记者来到位于车陂街道广氮北环街的封控区和管控区外,水马已经把管控区域围蔽,电商平台配送员陆续将管控区域内的居民购买的物资送到小区门外。

记者在现场看到,管控区域内的居民对大米、新鲜蔬菜、纸巾等需求量比较大,不时也有居民的家人朋友为他们送来物资。为了方便统一管理,管控区域设置了广氮北环街西门一个入口,供物资送入。

在小区西门,工作人员会将每一份物资对应的楼栋和户号标记清楚,做好登记,再联系好居民,封控区内由工作人员送货上门,管控区内居民错峰下楼领取物资。现场可以看到,电商平台配送员有序排队登记,社区工作人员有条不紊地将物资送入管控区域内。

街道有关负责人介绍,昨天晚上划定封控区、管控区、防范区后,社区便开始扫楼,摸清户籍人口,以及实际居住的人口情况,如有外出人员也及时取得联系,对区域内特殊人群也做了统计。

据了解,如居民遇有紧急情况,可以向当地社区或居委求助。针对老弱病残孕幼等特殊群体,街道将提供便利或上门诊疗服务,及时解决群众需求。如有需要,居民可拨打车陂街道慧雅社区居委会服务24小时热线电话:18127999162。

除了24小时服务热线,社区为管控区域内的5栋楼分别建立了微信群,社区有最新通知,居民有任何需求,都可以在微信群上及时联系沟通。

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